在走访过程中，社区志愿者给困难群众送去了热水袋，详细询问其身体近况、生活情况，并嘱咐他们要多注意自身保暖，鼓励他们建立信心，用积极的态度面对生活，有困难或是有需要可及时向社区反映，社区将及时进行帮助。

通过此次走访关爱活动，不仅增进了社区志愿者与残疾人的联系和感情，更是用实际行动表达了对残疾人的尊重和关心。同时社区志愿者更全面的掌握了社区残疾人的现状和需求，进一步提高了为残疾人服务的针对性，为推进社区残疾人服务体系建设打下了基础。