“关爱民之心 办利民之事”金灿灿的大字在红彤彤的锦旗上格外引人注目。2月23日下午，柳女士手捧一面精美的锦旗，脸上洋溢着感谢和幸福的笑容，以表达她对社区心系群众为民服务的感激之情。

社区工作人员平时在入户走访中了解到她家的情况，柳女士丈夫年纪轻轻就因病痛受折磨，家庭经济受到重创，同时社区多次上户走访慰问，并详细询问了他们家庭生活近况和身体状况，倾听他们的困难和需求，积极帮助他们解决生活上的困难，让他们对生活充满希望，也让柳女士及家人倍感暖心。

柳女士为表达感激之情向社区送来了锦旗。这面锦旗饱含着群众对社区工作的肯定，同时也意识到身上所担负的重大责任，社区也会继续做好居民群众的服务工作，用心用情为困难群众提供精准服务，切实解决群众急难愁盼问题。