近年来，青云谱区政数局积极推行政务窗口“不打烊”错时延时服务，节假日预约服务，持续推进“预约+延时”工作，为群众办理医保、社保、企业注册等各类政务服务事项，为企业和群众提供更有温度的政务服务，真正做到办事无休日，服务不打烊。

急事延时办让政务服务有速度

近日，李女士来到青云谱区市民中心三楼办事大厅，已快到下班时间，焦急地跟工作人员说，自己想在青云谱区开办一家公司，因车坏了耽误了时间，又对注册分公司流程不熟悉，担心营业执照今天办不成了。“别着急，我指导你完成全部流程，打出营业执照以后再下班。”工作人员安慰道。随后，工作人员耐心指导其完成远程电子签名。提交材料后，窗口工作人员后台及时审核处理，很快就办理了营业执照。拿到营业执照，李女士激动地说：“太感谢了，你们真正做到了为民办实事。”

要事预约办让政务服务有温度

10月1日一大早,区政务大厅交警窗口就开始忙碌起来,黄先生趁着国庆节时间前来更换驾驶证。“我平时工作特别忙,工作时间与政务大厅工作时间冲突,现在可以在节日期间来政务大厅预约换证,真的很方便!”黄先生开心地说道。

这一幕幕在政务大厅常有发生，延时服务、预约服务有效破解了企业群众“上班没空办、下班无处办”的难题，真正实现了“最多跑一次”的服务承诺，截止今年国庆假期，我区政务大厅累计提供“延时+预约”服务4266人次，取得了良好的社会效果。下一步，青云谱政数局将继续创新服务新模式，推动政务服务提质增速，激发企业活力和创造力，持续提升我区营商环境。