一、交办信访件事项

康泽园小区的垃圾站离居民楼太近，并且承载了周围好几个小区的垃圾。此垃圾站经历过改造，但改造后问题依旧没有改善：噪音非常大（凌晨作业）；夏天时异味非常大，影响居民生活。

二、交办信访件

属第十一批，由青云谱区委、青云谱区政府承办，4月18日收到，4月19日办理反馈。

三、信访件诉求

垃圾站离居民楼太近、承载垃圾多、噪音大和异味问题。

四、被举报对象基本情况

康泽园垃圾站为康泽园小区配套设施，位于城南大道康泽园小区内，2009年建成投入使用，2020年进行升级改造。服务半径2公里，服务人口约3万，日垃圾转运量约40吨。

五、调查核实情况

情况部分属实。4月18日-19日，青云谱区城市管理局就群众反映垃圾站离居民楼太近（实际直线距离20米）、承载垃圾多、噪音大（凌晨作业）和异味问题，对现场不同作业时间段的情况进行了调查。经核实，情况部分属实。该站规划类型属于小型V类规模，规划和使用符合早期建设要求及当前《城市环境卫生设施规划标准》（GBT50337-2018），符合与站外相邻建筑间距≥8米的标准和设计转运量；每天开放作业时间为6点至18点，执行且符合南昌市环卫作业标准；升级改造后站内配备除臭降尘设备和冲洗设备，定时喷雾除臭降尘，作业间隙能及时冲洗地面，仅在垃圾车辆卸料过程中站内有短暂的轻微异味，现场核查时，居民楼下未发现异味；调查中发现部分小区垃圾收集车机械马达运转声和倒车语音较响，有一定噪音。

六、存在问题

垃圾车辆卸料过程中站内有短暂的轻微异味；进站作业的小区垃圾收集车机械马达运转和倒车语音产生一定噪音。

七、处理整改情况

针对问题症结，主要采取了以下措施：

1、增加喷雾除臭降尘频次，将原每20分钟喷雾20秒，调整为每5分钟喷雾30秒，减少垃圾车辆卸料过程中的异味；

2、禁止马达噪音大和未关闭倒车语音的垃圾收集车辆进站作业；

3、加强作业间隙的冲洗，保持作业场地清洁。

八、问题解决情况

问题已得到解决。

九、向社会公开情况

4月21日在青云谱区政府网站公开。