2021年，在区委、区政府和南昌市市场监督管理局的正确领导下，区市场监管局广大干部职工坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，同心同德，群策群力，锐意进取，较好完成各项工作任务。我局近年获得了江西省委、省政府授予的“第十五届江西省文明单位”、南昌市委、市政府授予的“南昌市创建全国文明城市先进单位”、南昌市市场监管局授予的“2020年度先进单位”、南昌市食品安全委员会评定的“2020年度食品安全工作评议等次优秀”、国家知识产权局授予的“国家知识产权强县工程试点县（区）”、江西省食品安全委员会授予的“2018-2020年江西省食品安全治理示范县（市、区）”等18项荣誉（奖励）称号。

　　一、基本工作情况：

（一）紧盯“三大安全”，守牢安全底线。紧紧围绕“让人民吃得放心、用的安心、行的舒心”的总体目标，开展食品药品、特种设备及产品质量“三大安全”的关键。一是扎实做好食品药品安全监管。落实餐饮食材监督检查，实现食品抽检常态化，督导商户落实进货查验和索证索票制度。2021年，区局开展对食品生产经营单位专项整治行动，发现不符合规定问题10条，下发责令整改通知书2 份。检查农村食品经营单位426家次，立案2起，罚没款5.7万元。开展辖区食品生产企业安全监管工作，发现问题10个，并当场责令整改，已收自查报告17份。开展药品不良反应、器械不良事件监测工作，前7个月已完成药品不良反应（ADR）210例，医疗器械不良事件48例。加强对防疫物资、新冠疫苗及检测试剂的检查，查处一起生产不合格口罩案，罚没款金额2.15万元。二是做好特种设备安全监察。以“三落实、两有证、一检验、一预案”为抓手，坚持“查要查出问题，改要改出成效”的理念，对辖区特种设备实现动态化台账管理。目前，我区特种设备使用单位312家，全区共特种设备4606台，区局深刻吸取613湖北十堰燃气爆炸事故、“7.26”东湖区二七北路227号楼天花板塌落事件教训，广泛开展特种设备安全宣传，组织开展安全演练，提升安全防范意识和应急处置能力。开展了气瓶充装单位隐患排查专项整治、快开门式压力容器专项隐患排查治理、厂内车辆安全隐患排查专项整治、起重机械专项整治、公园景区大型游乐设施安全专项检查；出动安全监察870人次，检查次数130户，开具监察指令书12份，完成整改12起。三是抓好产品质量监管。开展产品定期检验和监督抽查工作，对江西南缆集团有限公司、南昌安特电缆有限公司生产的电缆产品进行各1个批次抽检,对辖区内在建工程使用的蒸压加气混凝土砌块进行2个批次抽检。积极组织辖区内企业参加卓越绩效管理知识培训、首席质量官线上培训，印钞厂、南缆等企业3人取得首席质量官结业证，进一步提升企业质量管理人员的水平。四是抓好“三城创建”工作。主是国家文明城、国家卫生城、国家食品安全示范城市创建等方面工作，前面两项我们是积极参与的工作，食品安全示范城则是我们牵头负主责的工作。这三块我们的工作一直是稳步之中，都属于常态化工作了，工作成效也是相当明显。去年，我局荣获了全市的文明城市创建先进单位、全省食品安全示范县（区）。

（二）知识产权保护提速，专利授权稳步提升。一方面是知识产权宣传形式多样，通过入企调研、上门服务，让企业及时掌握知识产权方面的惠企政策。另一方面在知识产权保护方面，开展地理标志专项行动，以及规范我区专利申请行为的专项核查行动，开展商标代理行业蓝天专项整治行动等，加大知识产权保护力度和专项执法力度，积极构建知识产权保护信用监管体系。2021年上半年度专利数据如下：2021年上半年度专利数据如下：专利申请量合计607件，其中发明专利113件，实用新型466件，外观设计28件，与2020年1-6月相较同比增长18.79%。专利授权量合计106，其中发明专利34件，实用新型66件，外观设计6件，与2020年1-6月相较增长-15.87%。每万人有效发明专利拥有量31.71件，与2020年1-6月相较增长8.45件。

（三）信用体系不断完善，事中事后监管成型。自区局使用“国家企业信用信息公示系统（江西）”以来，向社会公开全省企业的登记注册、年报公示、行政处罚、获得荣誉等信用信息，对严重违法失信企业及其法定代表人任职限制“黑名单”的曝光以及公开查询，让社会公众及时了解市场主体的经营状况，推进信用信息更大范围更大力度公开，产生了良好的社会效应。2016年至2020年，将未按时年报及通过登记的住所无法联系的企业列入企业经营异常名录企业5594户，为企业修复信用移出经营异常名录企业1122户。

（四）疫情防控常态化，集中管控严防输入。一是启用集中监管仓。我局辖管冷链冷冻市场是疫情防控的重点，主要有南昌市肉联厂、新地冷冻大世界、南昌深农冷链物流有限公司。2020年12月20日，青云谱区进口冷链食品集中监管仓正式开仓对进入青云谱区的进口冷链食品进行集中监管。截止到9月3日，进口冷链食品集中监管仓共收到入仓预约1814个，入库货品重量31013吨，核酸检测采样数68936个；开具出库证明1814份。同时联合公安分局、区商务局、区住建局、区城管局、交警部门、属地单位等部门，按照部署要求，加大对各相关企业的进口冷链食品入库、储运、销售等程序的执法检查力度，严厉打击逃避进口冷链食品专仓管理违法行为，保障了进口冷链安全。二是着力抓住行业内防控工作。依据防疫防控工作监管职责，我局对餐饮单位、药店执行测温、核查健康码的工作常抓不懈，属地分局对人员聚集多的餐饮单位，每日上门巡查，检查餐饮单位、药店落实执行测温、核查健康码、消杀的工作情况。

（五）扎实开展党史学习教育，持续营造学习氛围。一是紧抓学习不放松。今年是党的100年华诞，局党组中心组带头学党史，通过学习《论中国共产党历史》、《中国共产党简史》、《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》、《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》、《<关于若干历史问题的决议><关于建国以来党的若干历史问题的决议>》等党史学习书籍材料，增加党史理论知识储备，通过学党史、悟思想、办实事、开新局。二是重温红色之旅。组织党员干部赴方志敏烈士纪念园，深切缅怀革命先烈，以现场教学深入推进党史学习，以党性修养提升促进工作作风转变。三是多种方式开展党史学习教育。区局通过党组书记讲述专题党课、开展重温入党誓词活动、红色故事宣讲比赛、收听收看建党一百周年庆祝大会等多样形式，持续掀起党史学习教育的高潮，在学习上持续发力，在工作中铆足干劲，做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，助推市场监管工作高质量发展。

（六）转作风优环境，提升服务质效。深入贯彻落实“转作风优环境”活动年工作部署，按照市场化、法治化、标准化方向，以打造一流工作作风和营商环境为目标，以切实增强市场主体和群众获得感为出发点，以干部作风建设为切入点，全力优化营商环境。 一是简化个体户办证程序。推行“一照含证”，向材料齐全的申请人，发放一张同时加载市场监管领域所有相关许可证信息的营业执照，个体户营业执照办理“最多跑一次”、许可证办理“一次不跑”，材料齐全有效的，登记人员予以当场受理、当场办结、当场发照。为避免个体户二次上门办理，主动为业户送证照上门。二是实地走访为企排忧解难。聚焦服务和监管两大职能，以市场主体需求为导向，强化服务企业意识和效率，立即办、马上办、想方设法办，将问题的解决体现在市场监管效能提升上，切实为企业排忧解难，解决实际问题，前7个月共走访企业3658户，主动、及时地为我区企业排忧解难。三是持续优化消费环境。2021年1-7月我局共接投诉举报2747起：其中12315平台接投诉举报共2007起，12345市长热线707起，信件投诉 12件，现场受理投诉21起，调处率76%，办结率98%，为消费者挽回经济损失金额65.2万元。开展对保健品、房地产、非法集资和套路贷等违法广告进行排查，同时开展集中整治含有“软色情”等低俗、庸俗、媚俗广告，严把广告导向监管，维护广告市场良好秩序。

（七）坚持为民初心，服务经济民生。一是推进检验检测工作。开展“计量保春耕”专项监督检查工作、集贸市场计量专项检查工作，已对辖区内11家集贸市场、5家超市卖场计量器具进行了监督检查并检定。利用快检车及食品快检仪器，主要是农药残留、盐酸克伦特罗、亚硝酸盐、吊白块、过氧化值等检测。现在共抽检样品172份进行了快检。二是做好抽检工作。2021年上半年我局共承担2781批次抽检任务，其中省抽285批次，已完成81批次，完成率达29%；市抽的1623批由我局配合第三方抽检，已完成704批，完成率达44%，区抽900批目前正在开展招投投标工作，共检出不合格15批次。

　　二、下一步工作计划

（一）持续推进党史学习教育。区局将以“我为群众办实事”为工作重心，继续深入开展党史学习教育，认真落实好规定动作，不断创新工作形式，促进党员干部思想境界再提高，工作作风再转变，促进全局党建工作再发力，队伍建设再强化，以有力举措推动全区市场监管工作全面进步。

（二）抓好疫情常态化防控。督导辖区农贸市场、商超、餐饮商户等市场主体，继续加强重点人群排查和健康管理服务，开展对重点场所的环境卫生整治，落实各项环境消毒措施，坚决巩固好来之不易的疫情防控成果。严查重处疫情期间捏造、散布涨价信息，串通涨价、囤积居奇、哄抬价格、价格欺诈等违法违规行为。

（三）强化市场监管巡查力度。针对社会群众关注的食品药品安全、假冒伪劣、虚假宣传、不正当竞争、非法传销等问题，进一步加大市场监管力度，大力打击市场经营违规违法行为，促进市场公平交易，保护经营户、消费者正当权益，确保市场交易安全有序。

（四）继续做好消费者申述举报工作，提高维权效率。依托12315和12345两个平台，全力维护广大消费者的合法权益。对上级分流转办的投诉举报件进行仔细甄别，第一时间转办到各网格监管人员，由承办人第一时间核实情况，快速办结、反馈结果，及时给消费者答复，努力提高疫情期间消费维权的满意度和调节率。