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为进一步推进政务服务标准化建设,提高政务服务大厅窗口工作人员业务素质、服务水平,树立窗口服务良好形象,区政数局定期开展“午间半小时”政务服务技能提升培训。培训重点围绕电子印章、一件事一次办、省内通办等方面实操,同时分析讲解易错难点,并就日常工作中遇到的问题进行现场答疑解惑,全面提升服务,加强业务水平,推动服务质量再升级、工作再上新台阶。区政数局将以此为契机,强化工作人员文明礼仪服务和沟通能力,提升主动服务意识,进一步提高窗口服务水平,当好营商环境的“排头兵”,更好地服务群众,为营造良好政务服务环境贡献力量。
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