“我们对院墙很有感情，请你们体谅，最好能保留下来，其他违建全部都可以拆除。”该街道建南社区南通小区9户违建户向听取意见建议的干部说。原来，这院墙是在通用机械厂建宿舍区时同步建成的，已经有几十年历史了，他们希望拆除院内违建，院墙按规划要求重建。街道党工委、办事处详细了解情况后，考虑到改造工作理应以人为本，尽可能满足居民合理诉求，于是经过汇报协调，最终将院墙纳入统一规划，居民的心愿得以达成。对此，小区居民表示更加理解支持，纷纷清理违建内物品，有的自行拆除违建，整体“拆违”工作得以快速推进。

调度有“速度” 回应有“温度”

为确保“拆违”工作顺利推进，京山街道不仅做足了拆违前的各项准备工作，而且还对拆除中和拆除后的安全施工与善后处理下足了功夫。

“在‘拆违’过程中，有的违建拆了以后，违建户家中就门洞大开，有的会因为拆了违建导致家里断水断电，面对现场出现的各种问题，我们街道第一时间把‘拆违’过程中出现的问题与有关部门及时协调解决好，用心善后，确保安全施工无隐患。”京山街道相关负责人说。

 “给我送来这么可口的饭菜，真是太谢谢你们了！”面对前来送饭的社区工作人员，家住京新社区70多岁的刘奶奶激动地说。违建拆除以后，本着替居民着想的原则，社区一方面想方设法尽快恢复原有墙体、水电等，一方面组织工作人员为拆除了违建厨房短时间不能做饭的独居老人送饭送水，切实保障居民的基本生活，体现了全心全意为群众服务的理念。

违建拆除不是一拆了之，善后工作来不得半点粗心，一旦处理不当，极易引发矛盾，不利于社会和谐。京山街道充分认识此项工作的重要性，违建拆除后，想群众所想，急群众所急，积极开展善后工作。安排城管队员、社区干部帮助年纪大的居民清运物品；组织施工单位及时清除建筑垃圾，以最快速度修复“拆违”后原有的门窗、墙体；合理设计清运路线并安排专人值守……宣讲组分户包干、进门入户、分户施策，努力将“拆违”给居民群众生活带来的影响降到最低，真正把好事办好，实事做实。

坚守的是公平  坚持的是公正

古语云：“不患寡而患不均”。拆除违建，涉及的问题方方面面，要积极稳妥实施，就离不开公开透明，公平公正，以人为本。

对此，京山街道实施阳光操作，确保“拆违”工作的公信力。不仅将相关政策和改造内容逐一告知居民，而且通过公示规划设计、有关房产信息、屋顶维修费用、施工进度等，最大程度地争取居民的理解和支持。

建京社区省一建小区，是旧改“拆违”难啃的一块“硬骨头”，历史遗存的违建多达230多户、260多处，小区里有的违建户弄来老单位的建筑物证明，有的以住房紧张为由拖延不搬。面对一个又一个的难题，京山街道表现出了极大的耐心，但政策底线决不能突破，无论公房还是私房，始终坚持“一把尺子量到底”，按现有政策，同样标准，一视同仁。

“实践再次证明，要做好老旧小区综合改造工作，就要坚持以党建为引领，充分发挥基层党组织的坚强堡垒作用和党员的示范带头作用，要坚持以问题为导向，创造性地开展工作，这样才能够破解更多的难题，要依靠群众、发动群众，让广大居民群众自愿参与到老旧小区改造工作中来，这样才能得到群众更多的拥护和支持。”京山街道相关负责人表示说。