第一条  遵循依法、公开、诚实、守信的原则，以提高公共服务水平、效率和公众满意程度为目标，简化办事程序，缩短办事时间，提高办事效率，提供优质服务。

第二条  中心职权范围内的事项，材料齐全的，大厅即时办理；

第三条  属区以上部门办理的事项，审查材料是否齐全，欠缺的一次性告知所需材料；

第四条  窗口工作人员在规定或承诺的时限内办结各项审批服务业务。

第五条  接待来访者做到举止文明、礼貌周到、文明用语，对提出的问题耐心解答。

第六条  对不遵守首问责任制、限时办结制、一次性书面告知制等制度和工作效率低下、办事拖拉、不热情服务的工作人员严格按照有关规定和制度追究责任。