为贯彻落实中央、省、市关于开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治的决策部署，深入开展全区物业服务突出问题深化治理突击战工作，切实规范我区物业服务市场秩序，维护业主合法权益，集中查处了一批违法违规行为，现通报一期物业服务领域突出问题典型案例，警示物业相关责任主体举一反三，以案为鉴，提高物业服务质量，依法落实主体责任，共同促进物业服务行业高质量发展。

案例一：某小区设备设施配备不足问题。

案例情况：经巡查发现，某小区存在灭火器、垃圾桶配备不足等管理不到位、履约不到位问题。

处理结果：青云谱区住建局约谈物业服务企业、业主委员会，督促其制定整改计划落实整改，目前物业服务企业投入14750元，新增配备灭火器550余个，新增配备垃圾桶60余个。

案例二：某小区电动车充电桩未公示问题。

案例情况：根据青云谱区发改委相关问题移交，某小区存在电动自行车充电桩收费未按规定明码标价公示问题。

处理结果：青云谱区市场监督管理局已督促物业服务企业对小区电动车充电设施收费标准进行公示。目前整改已完成，现场及充电APP均已公示收费标准。

案例三：某小区建立的电梯安全技术档案不全问题。

案例情况：青云谱区市场监督管理局执法人员在某小区内开展电梯安全监督检查时发现，物业服务企业未将已完成检验的电梯定期检验报告归入电梯安全技术档案，档案资料不齐全。

处理结果：青云谱区市场监督管理局执法人员当场下达《特种设备安全监察指令书》，责令限期整改，要求及时将电梯定期检验报告归入安全技术档案。该物业服务企业在限期内已改正并提交整改报告，经执法人员现场复查，确认整改到位。

案例四：某小区日常巡查不到位问题。

案例情况：青云谱区城市管理综合行政执法大队在日常巡查中发现，某小区九层存在 1 处面积约 6 平方米的违章搭建。该小区物业服务企业日常巡查履职不到位，未及时发现并向城管部门上报违规线索。

处理结果：青云谱区城市管理综合行政执法大队已联合小区物业，依法对该处违章搭建予以拆除。鉴于该行为未造成严重后果，且系首次违法，依据相关规定对该业主不予行政处罚，并督促物业强化日常巡查与上报机制。

案例五：某小区未按规定整改消防安全隐患问题。

案例情况：青云谱区消防救援大队消防监督人员对某小区进行复查发现：火灾自动报警系统未保持完好有效、防排烟系统未保持完好有效、屋顶稳压泵未保持完好有效，三个隐患均未整改，上述行为属于不及时消除火灾隐患。

处理结果：青云谱区消防救援大队给予该小区物业服务企业罚款人民币叁万元整的行政处罚。