“过去了四十多年，本以为是大海捞针，没想到这么方便快捷，二十分钟就帮我解决问题，服务还这么周到，我要给你们五星好评！”

熊先生对南昌市公安局青云谱分局京山派出所户籍民警说道3月24日上午，来自上海的熊先生来到京山派出所综合服务窗口寻求帮助。

经了解，熊先生的母亲万女士今年80多岁，老人家40多年前因工作原因从上海来到南昌落户，如今上海有政策可以回迁户口，但前提是得找到当年从上海迁到南昌的户籍材料。因时间跨度久远，年龄较大，万女士记忆模糊，具体迁移日期和迁移地点已记不清，而且她中途还改过姓名，熊先生在多个派出所都没有找到相应材料。万女士依稀记得当年曾在京山派出所辖区内的麻纺厂工作，所以前来咨询。

户籍民警详细听取熊先生提供的信息后，立即查询老麻纺厂的档案，20分钟不到就找到了相关材料，并对其提出的问题一一耐心解答，最后，户籍民警还告知了咨询电话，全程服务周到贴心，赢得了熊先生的称赞。“群众的满意，是我们工作的最大动力。”青云谱公安始终坚持人民至上，竭诚为群众服务，用真心换民心，努力提升群众安全感和公安满意度。