为持续深化政务公开，推进 “五型” 政府建设，切实解决群众办事高频痛点，10 月 15 日下午，徐家坊街道开展 2026 年 “政府开放周” 主题活动，活动以 “办事不迷路 窗口‘一站通’” 为主题，邀请辖区居民、创业者等代表走进街道，近距离了解政务服务工作。

活动聚焦群众最刚需、最困惑、最常跑错的民生事项，采用政策宣讲、互动答疑、现场参观相结合的形式，把政务服务搬到群众面前。会上，街道办事处副主任杨滢婷向参会代表介绍街道基本情况，解读 “高效办成一件事” 重点事项任务清单，让群众熟悉办事流程，力求实现 “一次开放周、长久不迷路”。同时，围绕群众关心的《南昌市长期护理保险实施方案》开展专题政策讲解，用通俗语言拆解申报条件、办理渠道等内容，消除群众政策盲区。

在互动交流环节，工作人员现场发放《意见建议征集表》，各业务负责人与代表面对面座谈，认真倾听群众诉求，逐一答疑解惑，收集大家对街道政务服务、民生保障等方面的意见建议。街道将对收集到的问题梳理汇总，建立台账，抓好整改落实，以群众反馈倒逼服务提质增效。

座谈结束后，代表们一同参观徐家坊街道便民服务中心，实地查看窗口设置、办事流程、便民配套设施，直观感受基层政务服务运行模式。大家现场了解各项业务受理流程，对街道便民服务工作有了更加全面立体的认识。

此次政府开放周活动，搭建起政民沟通的连心桥，变 “被动受理” 为 “主动公开”。下一步，徐家坊街道将持续立足群众需求，不断优化政务服务，打通政策落地 “最后一公里”，真正让群众看懂政策、摸清流程、少跑弯路、一次办成，持续提升辖区群众获得感与满意度。