| 索引号: | l509712--2026-0154 | 主题分类: | 综合政务 |
| 发布机构: | 青云谱区文化广电旅游新闻出版局 | 生成日期: | 2026-07-06 |
| 文件编号: | 有效性: | 有效 | |
| 公开范围: | 面向全社会 | 公开方式: | 主动公开 |
2026年二季度,青云谱区文广旅局共受理旅游投诉40起,投诉热点问题主要涉及:费用纠纷、领队导游、服务质量、合同纠纷、宣传招徕、行程纠纷等问题。按照《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《旅游投诉处理办法》的要求,现将本季度旅游投诉情况公示如下:
本季度旅游投诉较多的旅行社有:江西悠邦途国际旅行社有限公司,17件;江西橙航国际旅行社有限公司,12件;江西艺禾文化旅行开发有限公司,6件;江西携程国际旅行社有限公司,4件;江西汇景国际旅行社有限公司,1件,个别旅行社旅游投诉呈高发态势。
本季度涉及导游乱象、强制消费等问题的旅行社有:江西悠邦途国际旅行社有限公司,2件;江西橙航国际旅行社有限公司,2件。
青云谱区文化广电旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台,请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。
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