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对区十七届人大五次会议第65号建议的答复
张裕佳代表:
您提出的《关于进一步推进青云谱区幸福食堂建设及运营的建议》已收悉,现回复如下。
发展老年助餐服务,是实施积极应对人口老龄化国家战略的重要内容和重要民生工,青云谱区聚焦老年人助餐服务需求,以普惠性、多样化为发展路径,努力推动老年助餐服务方便可及、经济实惠、安全可靠和可持续发展。青云谱区以解决辖区内高龄和失能等老年人“吃饭难”问题为重点,兼顾其他老年人助餐需求,已建成13家社区幸福食堂,累计服务老年人3.7万人次,上门送餐0.8万人次。
一、关于“优化配送服务,积极探索送餐模式”的建议
为解决高龄、空巢、独居等特殊困难老年人“吃饭难”问题,青云谱区积极充分发挥社工站、社区社会组织、志愿服务队伍的作用,建立“小老人帮老老人”的志愿服务积分制度,用送餐积分兑换用餐实惠,鼓励志愿者和邻里之间相互帮助,通过暖心举措和互助行动,让老年人得实惠、邻里更融洽。目前有200余名老人加入积分志愿服务队,累计为特殊困难老年人送餐800余次。
二、关于“鼓励社区幸福食堂向社会开放,实现自我造血”的建议
青云谱区坚持“政府引导、社会参与、共建共享、让利于民”的原则,选择有基础实力、有责任担当、有群众口碑的行业主体开展老年助餐服务,通过建设补助、运营补贴、提供场地等方式给企业“输血”,待企业发展壮大实现自我“造血”,最后形成规模效应,实现与政府部署的同频共振、同向发力,全区13家幸福食堂均向社会开放,日均服务4000余人次;青云谱区采取“政府补一点、企业让一点、个人出一点、集体添一点、志愿助一点”的办法,强化老年助餐服务的多元资金保障,鼓励政府让利给运营机构使老人受益,如施尧村幸福食堂多方筛选引入第三方公司并对其免收租金5年,该公司对80岁以上老人让利2元/餐,将政府让利直接变成群众受益;引入社会资金开展老年助餐服务,如洪都街道幸福食堂由社会企业投资40余万元,自行租赁经营场所并设置“老年用餐专区”,为老人提供优惠餐食;按规定落实对老年人就餐和幸福食堂的运营补贴,落实税费优惠政策及用水、用电、用气执行居民生活价格,推动老年助餐服务筹资渠道多样化,已拨付老年助餐点福彩公益金17万元、老年助餐点一次性建设补助5万元。
下一步,青云谱区将以助餐服务为切入点,大力发展银发经济,不断增进老年人福祉,解决适老化过程中的难点、堵点,逐步探索建立现代化高质量养老“青云谱模式”,进一步提高全区老年人的幸福感、获得感和安全感。

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